Компания ЭЛЬДОРАДО - Ступино

Эльдорадо в Ступино. (Московская область)
Прошу обратить внимание на работу данного магазина.
В нем откровенно продают заведомо испорченный товар.
Я в указанном магазине купил термопот. Принесен на проверку при получении, в плохо освещенный отдел сервиса, был, якобы, новый товар, после отказа брать такой же с витрины. Товар на проверку приносится менеджером только после его оплаты. При получении, термопот был показан очень быстро, только с лицевой стороны, а потом сразу дана на подпись бумага о том, что претензий к внешнему виду товара не имеется.
В течение получаса после покупки я решил снова посмотреть товар в спокойной обстановке в машине, и сразу заметил дефект на задней стороне корпуса термопота, он был сплющен, деформирован, как будто на него было поставлено что-то тяжелое.
Естественно я сразу вернулся в магазин. По тому, как ко мне отнеслись сотрудники магазина, я предполагаю, что данный испорченный товар был продан мне осознанно.
После обнаружения откровенных механических дефектов в товаре, которые я, в принципе, не как не мог бы ему нанести, товар отказываются менять и слушать претензии, прямо обвиняя покупателя в порче его (за 30 минут после покупки). Разговор с главным менеджером ничего не дал. Указанный сотрудник, потряхивая своей женственной светлой челочкой и стреляя глазками, не задумываясь, с порога, откровенно обвинил меня в умышленной порче товара, вел себя нагло, нахально и с чувством полной безнаказанности, чуть ли не смеялся мне в лицо. Права потребителя были нарушены полностью. Предполагаю, что такое поведение типично для сотрудников данного магазина. Учитывая, что данный магазин активно посещается жителями города, то могу представить сколько людей еще, были беззастенчиво обмануты продавцами магазина, и какими словами покупатели теперь вспоминают все магазины «Эльдорадо». Именно такие недобросовестные и нечистоплотные сотрудники оставляют черное пятно на репутации вашего раскручиваемого брэнда. Лично мне, как и другим покупателям, больше идти за какой-либо техникой в магазин сети «Эльдорадо» не хочется, да и просто противно.